İptal ve iade koşulları; tekne tipi, sezon yoğunluğu ve rezervasyon tarihine göre değişebilir. Size sunulan teklif veya sözleşme metninde yer alan iptal takvimi esas alınır. Genel hatlarıyla, kısa süre kala yapılan iptallerde iade oranı düşer veya iade yapılmayabilir.
Ne yapmalısınız?
İptal niyetinizi mümkün olan en kısa sürede yazılı olarak (e-posta veya onaylı mesaj kanalı) bildirin. İptal talebiniz kayda alınır ve geçerli politikeye göre iade veya mahsup işlemi tarafınıza açıklanır.
Özel durumlar (sağlık, mücbir sebep) için ek belge istenebilir; değerlendirme tek tek yapılır.
